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Jornal Opinião Goiás – Microsoft e a Adobe fazem parceria com a Salesforce

A Adobe e a Microsoft se uniram para reforçar as capacidades de software de vendas e marketing, tendo como alvo a rival comum Salesforce.com, disseram na terça-feira.

A Adobe e a Microsoft esperam tornar mais fácil para os usuários do software de marketing da Adobe encontrar e direcionar equipes de potenciais clientes para produtos corporativos no LinkedIn, a rede social de propriedade da Microsoft, disseram eles em uma conferência em Las Vegas.

Se um cliente da Adobe vender equipamentos médicos para um hospital, por exemplo, a nova parceria facilitaria a segmentação de anúncios personalizados do LinkedIn para todas as pessoas envolvidas na decisão de compra, como médicos, técnicos e gerentes financeiros. Se a campanha de marketing funcionar, os vendedores poderão usar o software de vendas da Microsoft para ajudar a fechar o negócio.

“A rede do LinkedIn é um daqueles objetivos claros para os profissionais de marketing”, disse Steve Lucas, diretor executivo da Marketo, empresa de software de marketing business-to-business que a Adobe adquiriu no ano passado por 4,75 bilhões de dólares, à Reuters. “Acabou de se tornar uma alavanca tão grande para os profissionais de marketing B2B que seria impossível ignorá-lo.”

A maioria das ferramentas da Adobe destinava-se a profissionais de marketing que tentavam alcançar os consumidores, mas a aquisição da Marketo no ano passado reforçou seu software para os profissionais de marketing.

Embora a Microsoft seja mais conhecida por seu sistema operacional Windows e pelo programa Office, também está trabalhando para desenvolver um negócio chamado Dynamics 365, software usado pelos vendedores para acompanhar transações. Sua aquisição de US $ 26 bilhões em 2016 do LinkedIn, talvez a ferramenta mais comum usada por vendedores que tentam atrair negócios, foi uma peça chave do esforço.

Ao fazer isso, ambos estão assumindo a Salesforce, a empresa de software de nuvem que oferece software de vendas e marketing, onde a Adobe e a Microsoft não têm uma ou outra.

Mas integrando seus sistemas, a Adobe e a Microsoft podem oferecer algo “muito mais amplo” porque o software da Adobe é conhecido pela maioria, disse Melissa Webster, vice-presidente de tecnologias de conteúdo e mídia digital da empresa de pesquisa IDC.

“Não há dúvida de que a Microsoft e a Adobe têm muito a ganhar com a parceria com a Salesforce”, disse Webster.

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# Reuters

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